人际交流与咨询技巧

新书城图书编号：87598

图书ISBN：7811160595

出版时间：2006-8-1

出版社：北京大学医学出版社

作者：王凤兰

市场价格：~~￥23~~

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VIP会员：￥17.25	75折

【图书分类】

社会科学>>自然科学

【图书简介】

人际交流与咨询技巧既是一门科学，也是一门艺术，为了使社会上更多的人掌握和运用这些技巧，作者们在引进教学大纲的基础上，结合我国国情，汇集大家的实践与智慧，丰富了人际交流与咨询的内容及内涵，共同切磋，密切合作，完成了《人际交流与咨询技巧》一书。该书内容新颖，既有人际交流的科学理论，又有实例，深入浅出，实用性强，是论述人际交流与咨询技巧的专著。她不仅是广大医疗、卫生、保健服务人员及管理干部的必备读物，而且切合社会各个领域的实际需要。

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【图书目录】

第一章绪论
第二章人际交流概述
第三章交流过程
第四章传播媒介
第五章语言交流和非语言交流
第六章面谈和听的技巧
第七章咨询
第八章帮助服务对象作出决定
第九章对有特殊需求的服务对象提供咨询服务
第十章咨询服务人员应具备的能力和条件
人际交流与咨询技巧教学大纲
主要参考文献
中英文词汇对照


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