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软件质量保证

软件质量保证
新书城图书编号:803
图书ISBN:7111150163
出版时间:2004-11-8
出版社:机械工业出版社
作者:(以)加林(Galin,D.) 著,王振宇 等译
市场价格:¥59
普通会员:¥47.2    80
VIP会员:¥44.25   75
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【图书分类】
计算机图书>>软件工程
【图书简介】
本书全面介绍软件质量保证的有关问题,既有理论,也有实践。全书覆盖面广,不仅涉及有关内部软件开发和商用成品软件的质量保证问题,还有许多一般SQA书籍很少涵盖的议题,包括规程与工作条例、支持性质量手段和软件质量费用等,以及最新的SQA议题:自动测试、国际SQA标准和计算机化SQA工具。另外,本书各章都有小结、复习题和讨论题,有利于读者对内容的深入理解。
本书适合软件开发部门的经理和负责软件开发和维护质量的质量管理人员阅读。
本书特色:
· SQA的广阔视野。除了讨论经典的顾客定制软件,还讨论内部软件开发、外包软件和小机构的SQA。
· 实践问题的全面讨论。重点放在SQA应用、运行、机构与控制。
· SQA问题的全面覆盖。讨论了许多其他SQA教科书中较少涉及的问题,包括:规程与工作条例、支持性质量手段、软件质量的费用与参与SQA框架的行动者。
· 最新主题。覆盖的问题有:自动测试、计算机化SQA工具与国际标准(例如IS09000-3)。
· 教学支持。每一章都有小结、案例研究、现实的例子与执行提醒、复习题和讨论题。
· 联机教师指南。指南包括课程计划指南、PowerPoint讲解材料与题库。
本书全面覆盖了IS09000-3的要求。它还提供了ASQ(美国质量协会)CSQE(认证软件质量工程师)所需的知识。
【图书评论】
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【图书目录】
第一部分  引      论
第1章  软件质量的挑战        3
1.1  软件质量保证的独特性        3
1.2  为之建立SQA 方法的环境        5
小结        8
复习题        8
讨论题        9
第2章  什么是软件质量        10
2.1  什么是软件        10
2.2  软件错误、故障与失效        11
2.3  软件错误原因的分类        13
2.4  软件质量—定义        16
2.5  软件质量保证—定义与目标        17
2.5.1  软件质量保证的定义        17
2.5.2  软件质量保证和软件质量控制        19
2.5.3  SQA活动的目标        19
2.6  软件质量保证与软件工程        20
小结        20
选择书目        21
复习题        22
讨论题        23
第3章  软件质量因素        24
3.1  对全面软件质量需求的需要        24
3.2  软件需求按软件质量因素的分类        25
3.3  产品运行软件质量因素        26
3.4  产品校正软件质量因素        27
3.5  产品转移软件质量因素        28
3.6  软件质量因素的替代模型        29
3.6.1  替代模型的形式比较        30
3.6.2  因素模型的比较—内容分析        31
3.6.3  替代因素模型的结构        31
3.7  谁对质量需求的定义感兴趣        32
3.8  软件对质量因素的符合性        33
小结        34
选择书目        35
复习题        36
讨论题        37
第4章  软件质量保证系统的部件—概论        39
4.1  SQA系统—SQA体系结构        39
4.2  项目前部件        40
4.2.1  合同评审        40
4.2.2  开发计划与质量计划        42
4.3  软件项目生命周期部件        42
4.3.1  评审        43
4.3.2  专家观点        43
4.3.3  软件测试        44
4.3.4  软件维护部件        44
4.3.5  外部参与方工作质量的保证        45
4.4  出错预防和改进的基础设施部件        45
4.4.1  规程与工作条例        45
4.4.2  支持性质量手段        46
4.4.3  雇员培训、教育与认证        46
4.4.4  预防性和改正性措施        46
4.4.5  配置管理        46
4.4.6  文档编制控制        47
4.5  管理SQA部件        47
4.5.1  项目进展控制        47
4.5.2  软件质量度量        47
4.5.3  软件质量费用        48
4.6  SQA标准、系统验证与评估部件        48
4.6.1  质量管理标准        48
4.6.2  项目过程标准        48
4.7  SQA组织—人的部件        49
4.7.1  管理人员在SQA中的作用        49
4.7.2  SQA单位        49
4.7.3  SQA理事、委员会和论坛        49
4.8  指导构建机构的SQA系统的考虑        50
第二部分  项目前软件质量部件
第5章  合同评审        55
5.1  引言:CFV项目完成庆典        55
5.2  合同评审的过程和阶段        56
5.3  合同评审的目标        56
5.3.1  建议草案评审的目标        56
5.3.2  合同草案评审的目标        58
5.4  合同评审的执行        58
5.4.1  影响合同评审范围的因素        58
5.4.2  谁进行合同评审        59
5.4.3  对重要建议进行合同评审        59
5.5  合同评审的主题        60
5.6  内部项目的合同评审        60
小结        62
选择书目        62
复习题        63
讨论题        63
附录5A  建议草案评审—主题检查表        65
附录5B  合同草案评审—主题检查表        66
第6章  开发计划和质量计划        68
6.1  开发计划和质量计划的目标        69
6.2  开发计划的要素        69
6.3  质量计划的要素        72
6.4  小项目与内部项目的开发计划和质量计划        73
6.4.1  小项目的开发计划和质量计划        73
6.4.2  内部项目的开发计划和质量计划        74
小结        75
选择书目        76
复习题        77
讨论题        78
附录6A  软件开发风险与软件风险管理        79
第三部分  软件生命周期中的SQA部件
第7章  将质量活动整合进项目生命周期        87
7.1  经典软件开发方法学和其他软件开发方法学        87
7.1.1  软件开发生命周期(SDLC)模型        88
7.1.2  原型建造模型        89
7.1.3  螺旋模型        91
7.1.4  面向对象模型        93
7.2  影响开发过程中质量保证活动强度的因素        94
7.3  验证、确认与鉴定        96
7.4  一个SQA缺陷排除有效性与费用模型        96
7.4.1  数据        97
7.4.2  模型        98
小结        102
选择书目        104
复习题        104
讨论题        105
第8章  评审        107
8.1  评审的目标        107
8.2  正式设计评审(DR)        108
8.2.1  DR的参加者        109
8.2.2  DR的准备        110
8.2.3  DR会议        111
8.2.4  评审后的活动        111
8.3  同行评审        114
8.3.1  同行评审的参加者        115
8.3.2  同行评审会议的准备        116
8.3.3  同行评审会议        117
8.3.4  同行评审后的活动        118
8.3.5  同行评审的效率        119
8.3.6  同行评审覆盖        120
8.4  组评审方法的比较        121
8.5  专家观点        121
小结        122
选择书目        122
复习题        123
讨论题        124
附录8A  DR报告表        125
附录8B  审查会议发现报告表        126
附录8C  审查会议总结报告        127
第9章  软件测试—策略        128
9.1  定义与目标        128
9.2  软件测试的策略        130
9.3  软件测试的分类        133
9.3.1  按测试概念的分类        133
9.3.2  按需求的分类        134
9.4  白盒测试        135
9.4.1  数据处理与计算正确性测试        135
9.4.2  正确性测试与路径覆盖        136
9.4.3  正确性测试与行覆盖        136
9.4.4  McCabe的圈复杂性度量        138
9.4.5  软件鉴定与可重用性测试        140
9.4.6  白盒测试的优点与缺点        140
9.5  黑盒测试        140
9.5.1  输出正确性测试的等价类        141
9.5.2  其他运行因素测试类        143
9.5.3  校正因素测试类        146
9.5.4  转移因素测试类        147
9.5.5  黑盒测试的优点与缺点        148
小结        148
选择书目        150
复习题        151
讨论题        152
第10章  软件测试的执行        154
10.1  测试过程        154
10.1.1  确定测试方法学阶段        155
10.1.2  测试的计划        156
10.1.3  测试的设计        162
10.1.4  测试的执行        163
10.2  测试用例设计        165
10.2.1  测试用例数据部件        165
10.2.2  测试用例来源        166
10.3  自动测试        167
10.3.1  自动测试的过程        168
10.3.2  自动测试的类型        168
10.3.3  自动测试的优缺点        172
10.4  a现场测试与b现场测试        174
小结        175
选择书目        177
复习题        178
讨论题        179
第11章  保证软件维护质量的部件        181
11.1  引言        181
11.2  高质量的基础        183
11.2.1  基础一:软件包质量        183
11.2.2  基础二:维护方针        184
11.3  维护前的软件质量部件        185
11.3.1  维护合同评审        185
11.3.2  维护计划        186
11.4  维护的软件质量保证工具        188
11.4.1  改正性维护的SQA工具        188
11.4.2  功能改善性维护的SQA工具        189
11.4.3  软件维护的SQA基础设施部件        189
11.4.4  软件维护的管理性控制SQA工具        191
小结        193
选择书目        195
复习题        195
讨论题        196
第12章  保证外部参与方工作的质量        198
12.1  引言:HealthSoft案例        198
12.2  外部参与方的类型        199
12.3  引入外部参与方的风险与益处        201
12.4  保证外部参与方工作的质量:目标        202
12.5  保证外部参与方工作质量的SQA工具        202
12.5.1  需求文档评审        203
12.5.2  外部参与方的选择        203
12.5.3  项目协调与联合控制委员会        205
12.5.4  参与设计评审        205
12.5.5  参与软件测试        205
12.5.6  专门的规程        205
12.5.7  外部参与方的组长与其他雇员的认证        206
12.5.8  进展报告        206
12.5.9  交付物(文档)的评审与验收测试        206
小结        207
选择书目        208
复习题        208
讨论题        209
第13章  CASE工具及其对软件质量的作用        210
13.1  什么是CASE工具        210
13.2  CASE工具对软件产品质量的贡献        213
13.3  CASE工具对软件维护质量的贡献        214
13.4  CASE工具对改善项目管理的贡献        214
小结        215
选择书目        215
复习题        216
讨论题        216
第四部分  软件质量基础设施部件
第14章  规程与工作条例        219
14.1  对规程与工作条例的需要        219
14.2  规程与规程手册        220
14.3  工作条例与工作条例手册        222
14.4  规程与工作条例: 编制、执行与更新        223
小结        224
选择书目        224
复习题        225
讨论题        225
附录 14A  设计评审规程        226
第15章  支持性质量手段        229
15.1  模板        229
15.1.1  模板对软件质量的贡献        230
15.1.2  编制、执行和更新模板的机构框架        230
15.2  检查表        231
15.2.1  检查表对软件质量的贡献        233
15.2.2  编制、执行和更新检查表的机构框架        233
小结        234
选择书目        235
复习题        235
讨论题        235
第16章  员工培训与认证        237
16.1  引言:“3S”开发组意想不到的事        237
16.2  培训和认证目标        238
16.3  培训和认证过程        238
16.4  确定专业知识要求        239
16.5  确定培训和更新需要        240
16.6  计划培训和更新项目        240
16.7  确定需要认证的职位        241
16.8  计划认证过程        241
16.9  培训和认证项目的履行        242
16.10  培训和认证的后续跟踪        243
小结        243
选择书目        244
复习题        245
讨论题        245
第17章  改正性和预防性措施        247
17.1  引言:“3S”开发组改组了        247
17.2  改正性和预防性措施—定义        248
17.3  改正性和预防性措施过程        248
17.4  信息收集        249
17.5  分析收集的信息        251
17.6  解决办法的建立及其执行        252
17.6.1  解决办法的建立        252
17.6.2  CAPA 过程的执行        254
17.7  跟踪活动        254
17.8  改正性和预防性措施的组织        254
小结        255
选择书目        256
复习题        256
讨论题        257
第18章  配置管理        258
18.1  软件配置、软件配置项和软件配置管理        259
18.2  软件配置管理—任务与机构        261
18.2.1  软件配置管理的任务        261
18.2.2  软件配置管理当局        262
18.3  软件更改控制        262
18.3.1  批准实施更改建议        262
18.3.2  软件更改的质量保证        263
18.4  软件配置版本的发布        264
18.4.1  软件配置发布的类型        264
18.4.2  软件配置管理计划(SCMP)        265
18.4.3  软件配置演化模型        266
18.4.4  软件配置版本的文档编制        267
18.5  SCM信息服务的提供        268
18.6  软件配置管理审计        269
18.7  管理软件配置的计算机化工具        270
小结        270
选择书目        271
复习题        271
讨论题        272
第19章  文档编制控制        274
19.1  引言:文档编制在哪里        274
19.2  受控文档和质量记录        275
19.2.1  定义和目标        275
19.2.2  文档编制控制规程        276
19.3  受控文档清单        277
19.4  受控文档的编制        278
19.5  受控文档的批准问题        278
19.6  受控文档的存储与检索问题        279
小结        279
选择书目        280
复习题        281
讨论题        281
第五部分  软件质量的管理部件
第20章  项目进展控制        285
20.1  项目进展控制的部件        285
20.2  内部项目和外部参与方的进展控制        287
20.3  项目进展管理制度的执行        287
20.4  项目进展控制的计算机化工具        288
小结        290
选择书目        290
复习题        291
讨论题        292
第21章  软件质量度量        293
21.1  质量测量的目标        294
21.2  软件质量度量的分类        295
21.3  过程度量        295
21.3.1  软件过程质量度量        295
21.3.2  软件过程进度表度量        298
21.3.3  软件过程生产率度量        299
21.4  产品度量        299
21.4.1  HD质量度量测量        300
21.4.2  HD生产率和有效性度量        301
21.4.3  改正性维护质量度量        302
21.4.4  软件改正性维护生产率和有效性度量        303
21.5  软件质量度量的执行        304
21.5.1  新软件质量度量的定义        304
21.5.2  度量的应用—管理方面        305
21.5.3  度量数据的统计分析        307
21.5.4  采取措施响应度量分析结果        307
21.6  软件度量的局限性        308
小结        309
选择书目        310
复习题        313
讨论题        314
附录21A  功能点方法        315
第22章  软件质量费用        321
22.1  软件质量度量费用的目标        321
22.2  软件质量费用的经典模型        322
22.2.1  预防费用        323
22.2.2  评价费用        323
22.2.3  内部失效费用        324
22.2.4  外部失效费用        324
22.3  软件质量费用的扩展模型        325
22.3.1  管理性准备与控制费用        326
22.3.2  管理性失效费用        326
22.4  软件质量费用系统的应用        327
22.4.1  软件质量费用模型的确定        327
22.4.2  费用数据收集方法的确定        328
22.4.3  软件质量费用系统的执行        328
22.4.4  为响应模型发现采取的措施        328
22.5  软件质量度量费用的应用中的问题        329
小结        330
选择书目        332
复习题        332
讨论题        334
第六部分  标准、认证和评估
第23章  质量管理标准        341
23.1  质量管理标准的范围        341
23.2  ISO 9001 与 ISO 9000-3        342
23.2.1  ISO 9000-3 质量管理系统:指导原则        342
23.2.2  ISO 9000-3: 需求        343
23.2.3  ISO 9001—对软件的应用: TickIT倡议        344
23.3  根据ISO 9000-3的认证        345
23.3.1  制定导致认证的过程计划        345
23.3.2  机构SQA系统的建立        347
23.3.3  机构SQA系统的实施        347
23.3.4  接受认证审计        347
23.3.5  维持 ISO 认证的规程        347
23.4  能力成熟度模型—CMM 与CMMI评估方法学        348
23.4.1  CMM的原理        348
23.4.2  CMM的演变        349
23.4.3  CMMI 结构与过程域        349
23.4.4  CMM 实施经验        350
23.5  Bootstrap 方法学        352
23.6  SPICE项目与ISO/IEC 15504软件过程评估标准        353
23.6.1  ISO/IEC 15504评估模型的原则        354
23.6.2  ISO/IEC 15504评估模型的结构        354
23.6.3  ISO/IEC 15504评估模型的内容        356
23.6.4  ISO/IEC 15504 过程        356
23.6.5  ISO/IEC 15504 实验        357
小结        357
选择书目        358
复习题        360
讨论题        360
附录23A  CMMI过程域        361
附录23B  ISO/IEC 15504模型的过程        362
第24章  SQA项目过程标准—IEEE软件工程标准        364
24.1  IEEE软件工程标准的结构与内容        365
24.2  IEEE/EIA Std 12207—软件生命周期过程        365
24.2.1  目的        366
24.2.2  12207软件生命周期体系结构        366
24.2.3  基础概念        367
24.2.4  内容        368
24.3  IEEE Std 1012—验证与确认        368
24.3.1  目的        369
24.3.2  基础概念        369
24.3.3  标准的内容        370
24.4  lEEE Std 1028—评审        372
24.4.1  目的        372
24.4.2  基础概念        373
24.4.3  标准的内容        373
小结        374
选择书目        376
复习题        377
讨论题        377
附录 24A  IEEE 软件工程标准        378
附录24B  MIL-STD-498:数据项描述(DID)清单        379
附录24C  根据IEEE/EIA Std 12207的基本过程的任务结构—例子        380
第七部分  质量保证的组织
第25章  管理及其在软件质量保证中的作用        391
25.1  顶层管理人员的质量保证活动        391
25.1.1  软件质量方针        392
25.1.2  负责软件质量的经理        393
25.1.3  管理评审        394
25.2  部门管理人员的质量保证职责        394
25.3  项目管理人员的质量保证职责        395
小结        396
选择书目        397
复习题        397
讨论题        398
第26章  SQA系统中的SQA单位和其他行动者        399
26.1  SQA单位        399
26.1.1  由SQA单位领导执行的任务        400
26.1.2  与项目生命周期有关的SQA次级单位任务        401
26.1.3  SQA次级单位基础设施运行任务        401
26.1.4  SQA次级单位审计和认证任务        402
26.1.5  SQA次级单位支持任务        403
26.1.6  SQA次级单位标准和规程:开发与维护任务        403
26.1.7  SQA次级单位的工程开发与维护任务        404
26.1.8  SQA次级单位信息系统任务        404
26.2  SQA理事及其任务        404
26.3  SQA委员会及其任务        405
26.4  SQA论坛—任务和运行的方法        405
小结        406
复习题        407
讨论题        408
尾声  SQA的未来        409
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