变中求胜(UPS百年成功之道UPS百年纪念版)
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| 新书城图书编号：291490 |
| 图书ISBN：9787111238683 |
| 出版时间：2008-5-1 |
| 出版社：机械工业 |
| 作者：(美)迈克·布鲁斯特//弗雷德里克·达尔泽尔|译者:钱睿//吴婷婷 |
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市场价格：￥32 |
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普通会员：￥25.6
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80折 |
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VIP会员：￥24
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75折 |
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【图书简介】
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1907年，一个叫作吉姆·凯西的少年成立了“美国信使服务公司”。 1997年，UPS几乎在地球上每一个角落都进行着客户服务。在赞比亚，UPS用独木舟载货物穿过赞比亚河。在埃及的阿布辛贝地区，UPS用骡子在乡村递送包裹。在德国科隆地区，UPS用自行车将文件和包裹送到小镇上的办事处…… 从世界上最强大的包裹递送公司翻全球领先的供应链解决方案供应商这样的企业经验——不是每天都能遇到的！
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【图书目录】
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译者序
致谢
序言
第1章 “大智慧”：文化的竞争性优势
第2章 建设性不满和持续改进
第3章 平中见奇的运输公司：实现变革
第4章 迎接联邦快递的挑战：组建航空公司
第5章 超越黄金链：走向国际化
第6章 构建真正的全球贸易
第7章 递送包裹的技术公司
第8章 员工持股公司
第9章 全球贸易同步，独立的供应链
第10章一家公司，一对一的服务
结束语探寻UPS宝典
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