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不可不知的营销学的100个故事

不可不知的营销学的100个故事
新书城图书编号:291355
图书ISBN:9787543646896
出版时间:2008-5-1
出版社:青岛
作者:张汉轩
市场价格:¥30
普通会员:¥24    80
VIP会员:¥22.5   75
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【图书分类】
财会\经管>>经营管理
【图书简介】
没有滞销的产品,只有落后的营销方式。每个人都需要懂营销学。营销不是简单地卖东西而已,而是需要对市场定位、目标策略、消费者心理等作通盘考虑。政治人物懂营销,可以赢得选票;企业家懂营销,可以开创公司美好前景;业务人员懂营销,可以创造良好业绩;个人懂营销,可以找到充分展示自己特长的舞台。本书精选了古今中外100个经典的营销故事,以生活化、情节化的方式对传统艰涩、高深的营销理论进行了轻松、风趣的演绎,定会令您获得意想不到的启迪。
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【图书目录】
第一章成败一念间:摆正营销观念
要现金还是要股票——观念决定命运
诸葛亮与刘备的隆中对——营销要注重战略
老鼠的绝妙主意——营销执行决定营销成败
松下公司的考核——营销需有长远的目光
胆小的园艺师——营销需要胆量
终于拿到了订单——销售需有耐心
渔夫和商人——守信是营销之本
斩断“哥顿神结”——打破营销的游戏规则
卖鞋的故事——只有靠引导与开拓才有市场
赠送一包花生米——主动创造需求
三块西瓜——放弃蝇头小利
岛村的原价销售——先抑后扬营销法
黑人化妆品的诞生——市场细分的妙用

第二章攻心为上,攻城为下:营销心理战
“不许偷看”——引起客户的好奇心
一笔生意赚两笔钱——适时说“不”未尝不可
吉列的价格定位——互补定价
抛弃型隐形眼镜的报价——善用价格分解
杯酒释兵权——适当施压有必要
黄忠“宝刀不老”——妙用激将法
当你感到恐惧,你就承认——消除对大人物的恐惧
工程师和逻辑学家买狗——瞬间的理解和判断能力很重要
百事可乐借助奥运促销——积分优惠的促销魅力
索尼的最佳礼物——赠送促销要注重方式方法
温迪公司的创意——以抽奖的方式促销

第三章先推销自己,再推销产品:做到有效沟通
普通与顶尖的差距——热情的力量
随时随地地夸奖对方——赞美是有力的武器
希尔顿的高招——以微笑吸引顾客
最伟大的推销员的一次失败——要善于倾听客户的每一句话
钢铁大王成功之道——尊重客户的名字
成功销售电动机——巧妙提问促成交
纽约最好、全国最好与本街最好——灵活运用幽默法则
营造良好的交谈气氛——找到对方感兴趣的话题
椎名保文的成功——名片也是营销工具
台球冠军的悲剧——学会控制情绪
原一平跟踪“有钱先生”——从生活中发现准客户

第四章坚决不做模仿者:营销需要创新
“花56元买一辆56型福特”——好创意胜过资金上亿
蜜蜂发声是靠翅膀振动还是有发声器官——不迷信权威
敢于闯进禁入房间——创新就要拒绝平庸
纽约广场的一磅铜——突破惯性陈规
被烤香蕉变成泰国香蕉——学会换位思考
孩子的智力竞赛——运用逆向营销
深入虎穴给虎子喂奶——运用“感官营销体系”
三洋的对策——实行另类营销

“拍立得”的英雄救美——善用“毒品法则”
熊倪服饰的昙花一现——营销切忌模仿
给厂长们的信——学会用“纸和笔”赚钱

第五章给产品找一个合适的位置:定位决定营销成败
商务通的奇迹——产品定位决定营销方向
小公主的月亮——定位之前要做市场调查
名人公司的成功——在竞争中给产品定位
“万宝路牛仔”一炮走红——重新定位获新生
龙形图案的奥秘——营销要防止“水土不服”
总经理喝涂料——创造产品的卖点
看公寓——准确定位客户的资格

第六章打造点石成金的利器:让品牌创造奇迹
麦当劳的“扔”与啤酒厂的“不变”——品牌:以质为本
以米老鼠起家的迪斯尼——品牌要凸显个性
联合利华从“新”开始——品牌离不开创新
肯德基赞助“希望工程”——公益营销树立品牌
M&M’s的颜色——用色彩表达品牌思想
“小西六”一“柯尼卡”——给品牌取~个好名字
科龙这样抓住消费者——运用整合营销
娃哈哈的多元化——品牌延伸当慎行

第七章种棵大树好乘凉:产品策略也是制胜先机
买椟还珠——合适的包装可以使产品增值
绅宝进军昂贵车——高价也有优势
就是两个房间采光不足——不隐瞒产品缺陷
诺利的新营销手段——给产品注入感情色彩
朱呈的糖葫芦——追求产品差异化
克雷奥拉蜡笔的96种颜色——进行持续的产品改良

第八章让大家都知道你的存在:做最有效的广告
可口可乐的惊人之举——酒香也怕巷子深
树广告牌要精挑细选——广告要注重实效
洛克菲勒的绝招——用广告塑造形象
老夫妇卖房屋——使用精彩的广告语言
皮鞋压鸡蛋——广告贵新奇
酒吧两次婉拒基辛格——巧用名人效应
可乐之争,重要的是有趣——用幽默广告吸引目光
婷美内衣一穿就变——宣传产品的独特卖点
宝洁的公益活动——隐性广告俘获顾客
食品厂的检讨书——反弹琵琶,做“揭短广告”
“野马”车上市——实行多渠道广告

第九章双赢才是根本:提升营销竞争力
对面那个店,也是他的——抢先一步
2.5:1→1.15:1——饮料市场上没有硝烟的战争
郑武公的计谋——兵不厌诈
精明的日本商人——以退为进
“钍星”计划——化干戈为玉帛

天堂与地狱——和竞争者做朋友
两家豆腐店——树立互惠意识
向日本本土进军——进攻是最好的防御
“北极绒”的智慧——在跟进中超越对手
置地地产的大意——不要轻视弱小竞争者
江崎的泡泡糖——做市场补缺者
沃尔玛天天低价——薄利多销永远都适用

第十章谁关注消费者,谁就是赢家:用服务建立客户忠诚
汽车修理厂的老板——以诚待客
35个紧急电话——做好售后服务
一根铁钉失了一个国家——关注客户,从细节做起
十年就是2.4万美元——善待老顾客
可乐里面发现了别针——妥善处理客户抱怨
捡海螺——小客户也要重视
星级酒店很用心——不断完善服务制度
丁肇中博士的失误——客户服务要及时
明白事理的将军——营销要有爱心
解缙巧妙解围——根据客户的需求进行营销
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